Geltung und Geschäftskunden

Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag zwischen Pharolo, Pelle Krukow, Hamburg (Pharolo) und seinen Kunden. Pharolo verkauft nur an Unternehmen. Mit der Bestellung bestätigst du, dass du als Unternehmer im Sinne von § 14 BGB handelst, also in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit bestellst und nicht als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB. Verbraucherrechte, einschließlich eines Widerrufsrechts, gelten nicht.

Die Leistung

Pharolo stellt KI-Assistenten über ihre offiziellen Schnittstellen Fragen zu deiner Branche und deinem Ort, speichert ihre Antworten und zeigt dir, ob dein Unternehmen genannt wird, wer stattdessen genannt wird, welche Seiten zitiert werden und was du ändern kannst. Pharolo misst. Es verspricht keine Platzierung, keine Nennung und keine Position, und das kann niemand. Vorbehaltlich des Abschnitts zur Haftung ist ein Bericht eine Messung, keine Beratung; die Antworten sind die der Assistenten.

Testphase und die Prüfung über 0,01 €

Ein bezahlter Tarif beginnt mit 14 Tagen Test. Um ihn zu starten, lassen wir Mollie deine Karte mit einer Abbuchung über 0,01 € prüfen, die das Zahlungsmandat anlegt. Die 0,01 € werden nicht erstattet und nicht mit deiner ersten Rechnung verrechnet. Vor Ende der Testphase wird nichts weiter abgebucht. Kündigst du während der Testphase, bleibt das Konto bis zum Ende der Testphase offen, und es wird nichts weiter abgebucht. Kündigst du nicht, beginnt mit dem Ende der Testphase der gewählte Tarif, und der erste Monat oder das erste Jahr wird über das Mandat abgebucht; daran erinnern wir dich vorher per E-Mail. Ein Test je Zahlungsmittel.

Preise und Zahlung

Preise verstehen sich in EUR netto, pro Monat oder pro Jahr. Für deutsche Kunden kommt die Umsatzsteuer hinzu; EU-Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. erhalten die Rechnung im Reverse-Charge-Verfahren; Kunden außerhalb der EU zahlen keine deutsche Umsatzsteuer. Der Jahrespreis ist das 10-fache des Monatspreises und wird einmal jährlich im Voraus abgebucht. Rechnungen kommen per E-Mail als PDF und auf Wunsch in einem strukturierten elektronischen Format.

Laufzeit und Kündigung

Monatstarife laufen einen Monat und verlängern sich monatlich. Jahrestarife laufen ein Jahr und verlängern sich jährlich. Du kannst jederzeit im Panel zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen. Pharolo kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende einer Laufzeit kündigen und aus wichtigem Grund, insbesondere wenn du einen wesentlichen Verstoß nach einer Abmahnung nicht innerhalb von 14 Tagen abgestellt hast.

Nutzung der KI-Assistenten und die Budgetklausel

Die Kosten für die Anfragen an die Assistenten sind im Preis enthalten. Damit das möglich bleibt, hat jeder Tarif ein Budget an Fragen und Läufen.

  • Starter: 15 Fragen je Website, 2 Wiederholungen je Frage im wöchentlichen Lauf, ein täglicher Puls mit 3 Fragen.
  • Pro: 30 Fragen je Website, 3 Wiederholungen je Frage im wöchentlichen Lauf, ein täglicher Puls mit 5 Fragen.
  • Agency: 30 Fragen je Website auf bis zu 10 Websites, 3 Wiederholungen je Frage im wöchentlichen Lauf, ein täglicher Puls mit 5 Fragen.

Im wöchentlichen Lauf geht jede Frage an 4 Assistenten. Würde ein Lauf das Tagesbudget überschreiten, führt Pharolo ihn mit weniger Fragen aus und sagt dir das im Panel; es erfindet nie eine Antwort, um die Lücke zu füllen. Fragen, die aus Budgetgründen ausgefallen sind, werden innerhalb von 24 Stunden nachgeholt.

Deine Pflichten

Du darfst Websites scannen, die du messen darfst, dazu gehören deine eigene und öffentliche Websites von Wettbewerbern. Du darfst Pharolo nicht nutzen, um eine Website oder einen Assistenten zu überlasten, die Antworten als eigenen Dienst weiterzuverkaufen oder Websites zu scannen, die keine Unternehmen sind.

Haftung

Pharolo haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Pharolo nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst, und nur für den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden.

Daten

Die Datenschutzerklärung unter https://pharolo.com/de/legal/datenschutz ist Teil dieser Bedingungen. Verarbeitet Pharolo personenbezogene Daten in deinem Auftrag, gibt es auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit Kaufleuten ist Hamburg. Diese Bedingungen gibt es auf Deutsch und Englisch; die deutsche Fassung ist die verbindliche. Version 2026-09-01.